Política de envío

Política de Envío de Joyería Mágica

En Joyería Mágica, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

  1. Cobertura de Envíos
    Realizamos envíos a toda la República Mexicana, sin importar la ubicación.

  2. Tiempo de Procesamiento
    El tiempo de procesamiento de tu pedido puede variar entre 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto. Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de este plazo.

  3. Métodos de Envío
    Los envíos se realizarán a través de empresas de paquetería confiables y reconocidas en el mercado, tales como Estafeta.

  4. Tiempos de Entrega
    Nos apegamos a los tiempos de entrega establecidos por las empresas de paquetería con las que trabajamos. El tiempo de entrega varía según el destino de tu pedido y el servicio elegido (estándar o exprés). En general, los tiempos de entrega oscilan entre 3 y 7 días hábiles, aunque pueden existir excepciones fuera de nuestro control, como retrasos por condiciones climáticas o circunstancias extraordinarias.

  5. Seguimiento del Envío
    Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través del sitio web de la empresa de paquetería correspondiente.

  6. Costos de Envío
    El costo del envío es de $199 pesos a toda la República Mexicana, solo aplica envío gratis a Mayoristas, compras por encima de los $1,500 pesos

  7. Política de Retrasos

  8. Si bien nos apegamos a los tiempos de entrega de las empresas de paquetería, no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por estas empresas. Si experimentas algún inconveniente con el tiempo de entrega, te recomendamos contactar directamente con la paquetería para obtener más información.

Gracias por elegir Joyería Mágica. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra satisfactoria y segura.